Os comportamentos da liderança que nutrem a colaboração
É preciso fortalecer a colaboração interpessoal, o verdadeiro vetor de mudança. Mas ela depende muito de 27 comportamentos específicos dos líderes
Três passos para a colaboração produtiva
Quando a confiança cultiva o propósito e o propósito cultiva a energia, as pessoas tendem a se tornar colaboradoras produtivas e engajadas
Os 27 comportamentos da liderança que nutrem a colaboração
Ao usar a análise de redes organizacionais (ONA, na sigla em inglês) para identificar o que alimenta a colaboração interpessoal, encontramos 27 comportamentos que constroem confiança, instilam propósito e geram energia.
10 comportamentos que constroem confiança
Faço com que os outros me procurem quando precisam de conhecimento confiável e transparente.
Reconheço as áreas nas quais não sou especialista.
Crio interações ricas em pontos-chave de projetos.
Encorajo ativamente os outros a criticar e aperfeiçoar minhas ideias.
Ofereço tempo, recursos, informações, referências, conhecimento e outras ajudas antes de pedir ajuda e sem expectativa de benefício próprio.
Conecto-me às pessoas sem objetivo de trabalho, buscando compreender origens, interesses e aspirações.
Comunico consistentemente meus valores e minhas prioridades.
Faço o que digo que farei e sigo os compromissos que fiz com as pessoas.
Sou comprometido com princípios e metas que são maiores do que meus interesses próprios.
Mantenho informações confidenciais ou reveladoras em segredo.
11 comportamentos que instilam o propósito
Ajudo pessoas a compreender e perseguir objetivos de carreira significativos.
Ajudo a estruturar o trabalho de modo a alinhá-lo a aspirações de carreira de outros.
Estabeleço a importância do trabalho (o porquê) antes da tática para realizá-lo (o quê e como).
Cocrio soluções e difundo a propriedade delas em estágios iniciais.
Estimulo as pessoas a estar em sintonia e a sincronizar com as demandas dos colegas.
Mostro que valorizo o trabalho dos demais.
Encorajo a diversão no trabalho.
Reformulo interações negativas para focar o trabalho que valha a pena.
Estimulo as pessoas a encontrar seu propósito ao ajudar os outros.
Oriento as pessoas a colaborar em certo ritmo e em ciclos que lhes permitam dar o melhor de si.
Estimulo as pessoas a encontrar propósito em seu trabalho por meio de redes dentro e fora da organização.
6 comportamentos que geram energia
Envolvo pessoas, em reuniões e diálogos, em possibilidades realistas que captam sua imaginação e seu coração.
Estou, em geral, totalmente comprometido com reuniões e conversas particulares e mostro meu interesse pelos outros e suas ideias.
Crio espaço para que outros sejam parte significativa das conversas e me certifico de que vejam como seus esforços contribuirão para um plano em evolução.
Discordo de um plano ou uma ação de alguém de maneira a focar o problema e não o indivíduo.
Uso o humor, às vezes rindo de mim mesmo, para tornar momentos tensos mais leves ou remover status ou política desnecessários.
Mantenho equilíbrio efetivo entre pressionar para o alcance de uma meta e dar boas vindas a novas ideias que possam aperfeiçoar o projeto ou o processo de atingir um objetivo.
Fonte: “Colaboração e os comportamentos da liderança”, de Rob Cross, Amy Edmondson e Wendy Murphy, MIT Sloan Review Brasil nº 3.
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